
- Điện và nước làm được trên mạng, không cần bạn ở nhà. Chỉ có gas là bắt buộc phải có người tại chỗ khi nhân viên đến mở van. Đây là điểm chi phối toàn bộ lịch trình ngày chuyển nhà của bạn.
- Buổi mở gas mất khoảng 20 phút, và người khác có thể đứng thay bạn — chủ nhà hoặc người quản lý tòa nhà đều được, theo công bố của cả Tokyo Gas lẫn Osaka Gas.
- Thời hạn đăng ký khác nhau theo từng nơi. Tokyo Gas khuyến nghị đăng ký trước khoảng một tuần. Cục Cấp nước Tokyo yêu cầu làm thủ tục trước 3 đến 4 ngày, còn Cục Cấp nước thành phố Osaka lấy mốc nguyên tắc là trước 5 ngày.
- Chuyển tiếp thư có thời hạn một năm tính từ ngày nộp đơn, chứ không phải từ ngày bắt đầu chuyển tiếp. Zairyu card nằm trong danh sách giấy tờ xác minh danh tính được công bố chính thức cho thủ tục này.
- Với ngân hàng, nghĩa vụ khai báo địa chỉ đến từ quy định tài khoản, tức là từ hợp đồng, chứ không phải từ một điều luật buộc khách hàng khai báo. Nhưng hậu quả thì rất cụ thể: Japan Post Bank công bố rằng nếu không khai báo sau khi gia hạn zairyu card và thời hạn cư trú đã đăng ký trôi qua, bạn sẽ không rút và không chuyển tiền được.
- Internet là hạng mục duy nhất có thể để bạn mất mạng nhiều tuần, vì nó phụ thuộc vào lịch thi công và vào sự đồng ý của chủ nhà.
Có một câu hỏi mà gần như ai chuyển nhà ở Nhật lần đầu cũng hỏi sai thứ tự: "tôi phải gọi cho những ai?" Câu hỏi đúng hơn là: "hạng mục nào bắt tôi phải có mặt ở nhà, và hạng mục nào thì không?" Vì chỉ có đúng một hạng mục giữ chân bạn, và nếu bạn không đặt lịch cho nó trước, bạn sẽ có một căn nhà không có nước nóng và không nấu ăn được, trong khi ba hạng mục còn lại đã xong từ lâu.
Bài này sắp xếp năm hạ tầng — gas, điện, nước, internet, thư từ — theo mức độ chúng đòi hỏi thời gian của bạn, chứ không theo thứ tự trên tờ hướng dẫn của công ty bất động sản. Cuối bài có thêm hai thứ hay bị bỏ quên vì chúng không phải "hạ tầng": ngân hàng và điện thoại di động.
Một lưu ý chung trước khi vào chi tiết. Ở Nhật, nhà cung cấp điện, gas và nước khác nhau theo vùng, và mọi con số trong bài đều là con số do từng nhà cung cấp hoặc từng chính quyền địa phương công bố. Đừng lấy mốc thời hạn của Tokyo áp cho Osaka, và ngược lại.
Gas: hạng mục duy nhất giữ chân bạn ở nhà
Vì sao phải có người ở đó
Tokyo Gas nêu rõ rằng khi làm thao tác bắt đầu sử dụng gas, nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng thiết bị gas — trong đó có việc kiểm tra hệ thống thoát khí của bình đun nước tắm và máy đun nước nóng, cùng việc khảo sát tính tương thích của loại gas — rồi giải thích cách dùng an toàn; vì vậy cần có người chứng kiến. Osaka Gas nêu cùng một lý do: để kiểm tra rò rỉ gas và để hướng dẫn sử dụng an toàn, khách hàng nhất định phải có mặt trong ngày làm việc.
Nói cách khác, đây không phải thao tác vặn một cái van. Đây là một buổi kiểm tra an toàn có phần giải thích đi kèm, và một buổi kiểm tra thì cần một người để kiểm tra thiết bị của họ, còn một buổi giải thích thì cần một người để nghe.
Mất bao lâu, và ai có thể đứng thay bạn
Tokyo Gas ghi thời lượng khoảng 20 phút, và ở một trang khác ghi khoảng từ 20 đến 40 phút. Điểm thực dụng nhất với người đi làm: không nhất thiết phải là bạn. Tokyo Gas nêu rằng người đại diện như chủ nhà hoặc người quản lý tòa nhà có thể có mặt thay. Osaka Gas viết rằng trong trường hợp bất khả kháng, việc người đại diện — chủ nhà, người quản lý và tương tự — có mặt thay cũng được chấp nhận.
Nếu bạn không thể xin nghỉ, hãy hỏi công ty quản lý tòa nhà từ sớm, chứ đừng hỏi vào hôm trước. Còn nếu bạn tự đứng buổi đó, hãy nhớ rằng bạn sẽ được giải thích bằng tiếng Nhật, nên chuẩn bị tinh thần trước sẽ đỡ căng thẳng hơn.
Đăng ký trước bao lâu
Tokyo Gas khuyến nghị đăng ký cả việc bắt đầu lẫn việc ngừng sử dụng trước khoảng một tuần, và nhận đăng ký từ hai tháng trước. Công ty cũng nêu rằng nếu đăng ký trước 7 giờ 30 sáng thì sớm nhất có thể có nhân viên đến vào buổi chiều cùng ngày, tuy điều này còn tùy tình trạng tòa nhà và tùy thời điểm trong năm. Tổng đài nhận cuộc gọi từ 9 giờ đến 19 giờ các ngày thứ Hai đến thứ Bảy, và từ 9 giờ đến 17 giờ vào Chủ nhật cùng ngày lễ; đăng ký qua web thì nhận cả ngày.
Osaka Gas vận hành theo mốc khác: đăng ký qua internet trước ngày hôm trước thì có thể nhận lịch đến nhà từ 13 giờ ngày hôm sau cho tới tám tuần sau đó. Nếu gọi điện thoại, cuộc gọi được tiếp nhận trước 12 giờ trưa còn có thể xử lý ngay trong ngày; sau 12 giờ thì lịch chuyển sang ngày hôm sau trở đi.
Về việc ngừng sử dụng, Tokyo Gas nêu rằng về cơ bản không cần khách hàng có mặt, nhưng có những trường hợp cần — chẳng hạn tòa nhà có khóa tự động, hoặc khi bạn đang dùng thiết bị báo động theo hợp đồng thuê. Osaka Gas cũng ghi rằng có trường hợp cần khách hàng có mặt khi ngừng sử dụng.
Nếu tòa nhà của bạn dùng gas bình
Không phải nhà nào ở Nhật cũng dùng gas đường ống. Với gas bình, Cơ quan Tài nguyên và Năng lượng nêu rằng đây là loại giá tự do, và số doanh nghiệp lên tới 16.381 đơn vị trên toàn quốc tính đến cuối tháng 12 năm 2022. Cơ quan này cũng mô tả một tập quán kinh doanh trong nhà cho thuê: doanh nghiệp gas bình cung cấp miễn phí cho chủ nhà các thiết bị như máy đun nước nóng, máy điều hòa hay thiết bị phát sóng không dây, rồi thu hồi chi phí đó bằng cách cộng vào tiền gas — và người tiêu dùng thường chỉ biết giá gas sau khi đã dọn vào.
Từ năm 2024, quy định thi hành luật về gas hóa lỏng được sửa đổi theo ba hướng: hạn chế các hành vi chào mời quá mức; tách bạch triệt để ba nhóm chi phí, trong đó cấm tính chi phí thiết bị vào tiền gas; và yêu cầu cung cấp thông tin về tiền gas cho người muốn thuê nhà trước khi ký hợp đồng thuê. Hai nội dung đầu và cuối bắt đầu áp dụng vào khoảng mùa hè năm 2024, còn nội dung tách bạch chi phí áp dụng từ năm tài khóa 2025 với các hợp đồng mới.
Nếu nhà bạn định thuê dùng gas bình, hãy hỏi tiền gas trước khi ký hợp đồng thuê, và giữ lại câu trả lời bằng văn bản. Về việc mở gas bình có cần bạn có mặt hay không, không có quy định thống nhất do cơ quan nhà nước công bố — điều này khác nhau theo từng doanh nghiệp, nên bạn phải hỏi trực tiếp nhà cung cấp phụ trách tòa nhà đó.
Điện: hạng mục đòi hỏi ít nhất ở bạn
Tokyo Denryoku Energy Partner nêu rằng về nguyên tắc họ nhận đăng ký qua web cho khoảng thời gian từ chính ngày hôm đó cho tới 31 ngày sau. Về việc có mặt, công ty viết rằng việc bắt đầu và ngừng sử dụng về nguyên tắc không cần khách hàng chứng kiến, nhưng tùy tình trạng thiết bị mà có trường hợp cần. Đây là chỗ nên đọc kỹ, vì nhiều bài viết trên mạng khẳng định chắc chắn rằng không bao giờ cần có mặt — công bố chính thức không nói như vậy.
Một chi tiết nhỏ nhưng dễ gây hiểu lầm khi bạn tính lịch dọn nhà: về ngày ngừng, công ty nêu rằng trong chính ngày ngừng bạn vẫn dùng điện được, và điện tắt vào 0 giờ đêm của ngày đó. Nghĩa là bạn vẫn có đèn để dọn dẹp nốt buổi tối cuối cùng.
Ở vùng Kansai, Kansai Denryoku nêu rằng cả việc bắt đầu lẫn ngừng sử dụng điện nên được đăng ký trong khoảng từ 30 ngày trước cho đến ngày hôm trước ngày sử dụng. Về mặt ngôn ngữ, công ty này công bố rằng họ hỗ trợ 18 thứ tiếng, trong đó có tiếng Anh, thông qua hình thức đàm thoại ba bên. Danh sách cụ thể 18 thứ tiếng đó không được công bố, nên nếu tiếng Việt là điều kiện quyết định với bạn, hãy hỏi trước qua tổng đài.
Về phía Tokyo Denryoku Energy Partner, có trang giải đáp và hỗ trợ bằng tiếng Anh, cùng số điện thoại hỗ trợ tiếng Anh hoạt động từ thứ Hai đến thứ Bảy, 9 giờ đến 17 giờ.
Nước: thời hạn ngắn nhất, và khác nhau rõ rệt theo thành phố
Nước là hạng mục do chính quyền địa phương phụ trách, nên đây là nơi mà việc lấy kinh nghiệm của người quen ở thành phố khác dễ khiến bạn hụt lịch nhất.
| Nơi phụ trách | Thời hạn làm thủ tục | Ghi chú |
|---|---|---|
| Cục Cấp nước Tokyo | Trước 3 đến 4 ngày | Có tiếp nhận qua internet cho cả việc bắt đầu, việc ngừng và việc làm đồng thời hai thủ tục |
| Cục Cấp nước thành phố Osaka | Nguyên tắc là trước 5 ngày | Nhận qua trang dành cho khách hàng, hệ thống hành chính trực tuyến của thành phố, điện thoại hoặc fax |
Hai con số này khác nhau, và đó chính là lý do không nên tin vào một mốc "toàn quốc" nào cả. Hãy tra tên cơ quan cấp nước của đúng thành phố bạn chuyển đến.
Điểm đáng mừng cho người nước ngoài ở Tokyo: Cục Cấp nước Tokyo có trang đăng ký trực tuyến bằng tiếng Anh, gồm đơn xin bắt đầu dùng nước, đơn xin ngừng dùng nước và đơn làm đồng thời hai việc. Phạm vi áp dụng là 23 quận của Tokyo và 26 thành phố, thị trấn thuộc vùng Tama. Trang này ghi rõ rằng đơn trực tuyến được tiếp nhận 24 giờ mỗi ngày. Trung tâm khách hàng nhận điện thoại từ 8 giờ 30 đến 20 giờ, trừ Chủ nhật và ngày lễ.
Với Cục Cấp nước thành phố Osaka, thời gian tiếp nhận là các ngày trong tuần từ 8 giờ đến 20 giờ và thứ Bảy từ 9 giờ đến 17 giờ, cùng một số ngày đặc biệt trong giai đoạn cao điểm. Công tác tháo đồng hồ nước khi ngừng sử dụng được thực hiện vào ngày thường, từ 9 giờ đến 17 giờ. Trang của cơ quan này không có ghi chú về hỗ trợ ngoại ngữ.
Về việc có cần bạn có mặt khi bắt đầu hay ngừng dùng nước hay không, Cục Cấp nước Tokyo không có ghi chú công khai mà chúng tôi xác nhận được. Vì vậy đừng coi "nước thì không cần ai ở nhà" là điều hiển nhiên; hãy xác nhận khi đăng ký, nhất là với chung cư có khóa tự động hoặc nhà có đồng hồ nước đặt trong khuôn viên riêng.
Internet: hạng mục có thể để bạn mất mạng lâu nhất
Ba hạng mục ở trên đều đo bằng ngày. Internet cố định thì đo bằng tuần, vì nó không chỉ phụ thuộc vào nhà cung cấp mà còn phụ thuộc vào lịch của đội thi công và vào việc chủ nhà có cho phép khoan tường, đi dây hay không. Với người thuê nhà ngắn hạn hoặc ở ký túc xá công ty, việc xin phép đó nhiều khi không khả thi.
Thực tế, đây là hạng mục duy nhất trong danh sách mà bạn nên chuẩn bị phương án dự phòng ngay từ đầu, chứ không phải xử lý sau khi phát hiện mình không có mạng. Nếu bạn cần internet ngay từ đêm đầu tiên — để gọi về nhà, để tra bản đồ, để làm thủ tục trực tuyến — thì một bộ phát không cần thi công sẽ lấp đúng khoảng trống đó. Cách so sánh các lựa chọn loại này được viết riêng trong bài về WiFi không cần lắp đặt, còn bức tranh tổng thể về nhà mạng và đường truyền nằm ở bài internet và điện thoại ở Nhật.
Đừng để đêm đầu tiên ở nhà mới là một đêm không có mạng
Cáp quang cần lịch thi công và cần chủ nhà đồng ý, nên khoảng trống giữa ngày dọn vào và ngày có mạng có thể kéo dài. Một bộ phát di động không cần khoan tường lấp được khoảng trống đó. Dịch vụ dưới đây công bố là không ràng buộc thời hạn hợp đồng và không thu phí hủy giữa chừng, đồng thời nhận cả hình thức trích nợ tự động từ tài khoản ngân hàng ngoài thẻ tín dụng.
Chuyển tiếp thư: một năm, tính từ ngày bạn nộp
Dịch vụ chuyển tiếp thư của bưu điện Nhật Bản chuyển thư gửi tới địa chỉ cũ sang địa chỉ mới của bạn. Có ba cách nộp: tại quầy bưu cục, bỏ vào hòm thư, hoặc làm trực tuyến qua e-Tenkyo trên trang web và trên ứng dụng của bưu điện.
Điểm bị hiểu nhầm nhiều nhất là thời hạn. Thời gian chuyển tiếp là một năm tính từ ngày nộp đơn, không phải một năm tính từ ngày bạn muốn bắt đầu chuyển tiếp. Nếu bạn nộp sớm ba tháng trước khi dọn, bạn đã tiêu mất ba tháng của quyền lợi đó. Khi sắp hết hạn, bạn có thể làm lại thủ tục để gia hạn thêm một năm.
Về giấy tờ: với cách nộp tại quầy và cách bỏ hòm thư, zairyu card và giấy chứng nhận người vĩnh trú đặc biệt được liệt kê chính thức trong danh mục giấy tờ xác minh danh tính. Với e-Tenkyo, bạn cần một tài khoản đã được xác minh; nếu chưa xác minh, bạn thực hiện xác minh danh tính trực tuyến bằng điện thoại thông minh, và giấy tờ dùng được gồm một trong bốn loại: bằng lái xe, thẻ số cá nhân, giấy chứng nhận lịch sử lái xe, hoặc zairyu card. Trường hợp xác minh bằng ảnh khuôn mặt, thời gian xét duyệt sớm nhất là trong ngày và có thể kéo dài khoảng ba ngày.
Xin nói cho chính xác: không có văn bản chính thức nào tuyên bố rằng "người nước ngoài dùng được dịch vụ này". Điều xác nhận được là zairyu card có tên trong danh sách giấy tờ xác minh danh tính được công bố, ở cả ba cách nộp. Bài này dừng lại đúng ở mức đó.
Cuối cùng, có một loại không được chuyển tiếp: thư và bưu phẩm có ghi chú yêu cầu không chuyển tiếp sẽ được trả về cho người gửi. Đây thường là thư từ ngân hàng và cơ quan hành chính — chính là loại thư bạn cần nhất. Vì vậy chuyển tiếp thư là lưới an toàn, không phải là cách thay thế cho việc đi khai báo địa chỉ mới ở từng nơi.
Ngân hàng và điện thoại: nghĩa vụ đến từ đâu
Ngân hàng
Ở đây có một hiểu lầm rất phổ biến cần được dọn dẹp. Có nhiều bài viết nói rằng luật phòng chống chuyển giao thu nhập do phạm tội buộc khách hàng phải khai báo thay đổi địa chỉ. Điều đó không đúng: các quy định của luật này đặt nghĩa vụ xác minh giao dịch lên phía tổ chức tài chính, còn nghĩa vụ ghi trong luật đối với phía khách hàng là không được khai gian nội dung xác minh khi tổ chức tài chính thực hiện việc xác minh.
Vậy nghĩa vụ báo địa chỉ mới đến từ đâu? Từ hợp đồng. Bản tham khảo "quy định tài khoản tiền gửi thông thường dành cho cá nhân" của Hiệp hội Ngân hàng Nhật Bản viết rằng khi có thay đổi về con dấu, tên gọi, địa chỉ hay các nội dung đã đăng ký khác, khách hàng phải khai báo ngay bằng văn bản với chi nhánh; và rằng với thiệt hại phát sinh trước khi khai báo thay đổi, ngân hàng không chịu trách nhiệm trừ trường hợp ngân hàng có lỗi. Cần lưu ý đây là bản tham khảo: số điều và câu chữ thực tế khác nhau theo từng ngân hàng.
Phần hậu quả thì cụ thể hơn nhiều, và đây là phần quan trọng với người có thời hạn cư trú. Japan Post Bank công bố rằng sau khi gia hạn zairyu card hoặc sau khi thay đổi địa chỉ, khách hàng hãy chuẩn bị thẻ mới và nhanh chóng làm thủ tục cập nhật thông tin thời hạn cư trú hoặc thay đổi địa chỉ qua ứng dụng hoặc tại quầy; nếu không làm, giao dịch có thể bị hạn chế tạm thời. Ở một trang khác, ngân hàng này viết rõ hơn: nếu sau khi gia hạn zairyu card mà khách hàng không khai báo với ngân hàng và thời hạn cư trú đã đăng ký tại ngân hàng trôi qua, thì việc rút tiền và chuyển tiền sẽ không thực hiện được.
MUFG Bank cũng công bố rằng khi quá ngày hết hạn thời gian lưu trú đã đăng ký với ngân hàng mà khách hàng không xử lý trong thời hạn, ngân hàng sẽ hạn chế giao dịch theo quy định tiền gửi của mình. Cách viện dẫn khác nhau giữa các ngân hàng, nên hãy kiểm tra đúng ngân hàng của bạn.
Nếu bạn định gửi tiền về Việt Nam ngay sau khi chuyển nhà, hãy cập nhật địa chỉ trước, chứ đừng để phát hiện tài khoản bị hạn chế đúng lúc cần chuyển. Việc mở và duy trì tài khoản được viết riêng trong bài mở tài khoản ngân hàng ở Nhật.
Điện thoại di động
Ở đây cần cẩn thận, vì ba nhà mạng lớn không nói giống nhau và việc gộp chung họ lại là sai.
NTT docomo công bố rằng nếu không có liên lạc về việc thay đổi địa chỉ, các thông báo từ công ty sẽ không đến được khách hàng, và có trường hợp công ty sẽ ngừng cung cấp dịch vụ điện thoại di động. Thủ tục làm được qua trang quản lý tài khoản cả ngày, qua tổng đài từ 9 giờ đến 20 giờ, hoặc tại cửa hàng; riêng hai thương hiệu giá rẻ của công ty này chỉ nhận trực tuyến.
SoftBank viết ở mức nhẹ hơn: có trường hợp các thông báo quan trọng từ công ty không đến được khách hàng. KDDI, tức au, chỉ đề nghị khách hàng làm thủ tục thay đổi địa chỉ, không nêu bất lợi cụ thể nào.
Nói cách khác, chỉ có một nhà mạng công bố rõ ràng khả năng ngừng dịch vụ vì không cập nhật địa chỉ. Đừng đọc thấy điều đó rồi suy ra rằng cả ba nhà mạng đều xử lý như nhau — và cũng đừng vì thế mà bỏ qua việc cập nhật, vì thư quan trọng gửi đến địa chỉ cũ vẫn là rủi ro thật với mọi nhà mạng.
Thứ tự làm cho đỡ rối
Gộp lại, một trình tự dùng được cho phần lớn trường hợp như sau. Khoảng một đến hai tuần trước ngày dọn: đăng ký ngừng gas, ngừng điện, ngừng nước ở nhà cũ, và đặt luôn lịch mở gas ở nhà mới — lịch gas đặt trước tiên, vì đó là lịch duy nhất phải khớp với thời gian có người. Cùng lúc, nộp đơn chuyển tiếp thư, nhớ rằng đồng hồ một năm bắt đầu chạy từ ngày nộp. Khoảng ba đến năm ngày trước: đăng ký bắt đầu dùng nước ở nhà mới, theo mốc của đúng thành phố đó. Ngày dọn vào: có mặt hoặc bố trí người đại diện cho buổi mở gas. Sau khi dọn xong: cập nhật địa chỉ với ngân hàng và nhà mạng.
Xen giữa các việc trên là phần thủ tục hành chính có thời hạn pháp lý, và phần đó không nên để sau cùng. Trình tự đầy đủ nằm ở bài chuyển nhà trong nước Nhật, phần cập nhật địa chỉ trên thẻ cư trú nằm ở bài đổi địa chỉ trên zairyu card, còn nếu bạn vẫn đang chọn đơn vị vận chuyển thì xem bài chọn công ty chuyển nhà ở Nhật.
FAQ
Vì sao gas bắt buộc có người ở nhà còn điện và nước thì không?
Vì buổi mở gas là một buổi kiểm tra an toàn kèm hướng dẫn sử dụng, chứ không phải thao tác bật một công tắc. Các nhà cung cấp mô tả việc kiểm tra tình trạng và tính tương thích của thiết bị gas, kiểm tra hệ thống thoát khí của bình đun nước tắm và máy đun nước nóng, kiểm tra rò rỉ, rồi giải thích cách dùng an toàn. Việc kiểm tra cần thiết bị để xem, còn việc giải thích cần một người để nghe.
Tôi không xin nghỉ làm được. Chủ nhà đứng thay tôi ở buổi mở gas có được không?
Được, theo công bố của các nhà cung cấp. Tokyo Gas nêu rằng người đại diện như chủ nhà hoặc người quản lý tòa nhà có thể có mặt thay. Osaka Gas nêu rằng trong trường hợp bất khả kháng, việc người đại diện là chủ nhà hoặc người quản lý có mặt thay cũng được chấp nhận. Hãy sắp xếp việc này từ sớm với công ty quản lý, đừng để đến hôm trước.
Có mốc thời hạn chung cho cả nước không?
Không. Tokyo Gas khuyến nghị khoảng một tuần trước. Osaka Gas nhận đăng ký qua internet trước ngày hôm trước để có lịch từ 13 giờ ngày hôm sau. Cục Cấp nước Tokyo yêu cầu trước 3 đến 4 ngày, còn Cục Cấp nước thành phố Osaka lấy nguyên tắc trước 5 ngày. Tokyo Denryoku Energy Partner nhận đăng ký qua web cho khoảng từ chính ngày đó tới 31 ngày sau, còn Kansai Denryoku lấy khoảng từ 30 ngày trước đến ngày hôm trước. Hãy tra đúng nhà cung cấp phụ trách địa chỉ của bạn.
Có thể làm các thủ tục này mà không dùng tiếng Nhật không?
Một phần. Tokyo Gas có trang bằng tiếng Anh, tiếng Trung giản thể và tiếng Hàn. Cục Cấp nước Tokyo có trang đăng ký trực tuyến bằng tiếng Anh, áp dụng cho 23 quận và 26 thành phố, thị trấn vùng Tama, tiếp nhận 24 giờ mỗi ngày. Tokyo Denryoku Energy Partner có trang hỗ trợ và số điện thoại tiếng Anh trong giờ hành chính. Kansai Denryoku công bố hỗ trợ 18 thứ tiếng gồm cả tiếng Anh qua đàm thoại ba bên, nhưng không công bố danh sách cụ thể. Trang của Cục Cấp nước thành phố Osaka không có ghi chú về ngoại ngữ.
Thời hạn chuyển tiếp thư tính từ lúc nào?
Một năm tính từ ngày bạn nộp đơn, không phải từ ngày bắt đầu chuyển tiếp. Nộp quá sớm là tự rút ngắn thời gian được hưởng. Khi sắp hết, bạn làm lại thủ tục để gia hạn thêm một năm. Lưu ý rằng thư có ghi chú yêu cầu không chuyển tiếp sẽ được trả về người gửi chứ không chuyển đến bạn.
Không báo địa chỉ mới cho ngân hàng thì có bị phạt không?
Đây không phải chuyện phạt. Nghĩa vụ báo địa chỉ với ngân hàng đến từ quy định tài khoản, tức là từ hợp đồng giữa bạn và ngân hàng. Nhưng hậu quả thực tế rất rõ: Japan Post Bank công bố rằng nếu bạn không khai báo sau khi gia hạn zairyu card và thời hạn cư trú đã đăng ký tại ngân hàng trôi qua, việc rút tiền và chuyển tiền sẽ không thực hiện được. MUFG Bank công bố sẽ hạn chế giao dịch theo quy định tiền gửi của họ trong tình huống tương tự.
Không cập nhật địa chỉ thì số điện thoại của tôi có bị cắt không?
Chỉ có NTT docomo công bố khả năng đó, với nội dung rằng nếu không có liên lạc về thay đổi địa chỉ thì thông báo của công ty không đến được và có trường hợp dịch vụ bị ngừng. SoftBank chỉ lưu ý rằng thông báo quan trọng có thể không đến. KDDI, tức au, chỉ đề nghị làm thủ tục mà không nêu bất lợi. Vì vậy không nên coi ba nhà mạng là như nhau ở điểm này.
Nhà tôi dùng gas bình. Có gì khác không?
Có. Gas bình là loại giá tự do, và Cơ quan Tài nguyên và Năng lượng nêu rằng có tới 16.381 doanh nghiệp trên toàn quốc tính đến cuối tháng 12 năm 2022. Cơ quan này cũng mô tả tập quán doanh nghiệp gas cung cấp thiết bị miễn phí cho chủ nhà rồi thu lại qua tiền gas, khiến người thuê thường chỉ biết giá sau khi đã dọn vào. Từ năm 2024 có sửa đổi quy định theo hướng cấm tính chi phí thiết bị vào tiền gas và yêu cầu thông báo giá trước khi ký hợp đồng thuê. Về việc mở gas bình có cần bạn có mặt hay không, không có quy định thống nhất của cơ quan nhà nước, nên phải hỏi doanh nghiệp phụ trách.
Một phương án dự phòng cho khoảng thời gian chờ lắp mạng
Điện, gas và nước tính bằng ngày, còn đường truyền cố định tính bằng tuần. Nếu bạn thuê ngắn hạn, ở ký túc xá công ty, hoặc chủ nhà không cho khoan tường, một thiết bị chỉ cần cắm điện là dùng được sẽ giữ cho bạn liên lạc được với gia đình ngay từ ngày đầu. Hãy đọc kỹ điều kiện về máy và về cách thanh toán trên trang chính thức trước khi đăng ký.
