Bị từ chối thuê nhà ở Nhật vì là người nước ngoài: làm gì tiếp?

Quảng cáo

Bạn ưng căn phòng đó. Giấy tờ nộp đủ. Rồi một tin nhắn ngắn: chủ nhà đã quyết định khác, hoặc hồ sơ không qua thẩm định. Không giải thích thêm. Bạn nghi lý do là vì bạn không phải người Nhật, và bạn đang ở đâu đó giữa tức giận và mệt mỏi.

Nhiều khả năng bạn nghi đúng. Các cuộc khảo sát cư dân người nước ngoài ở Nhật nhiều lần cho thấy một tỷ lệ không nhỏ những người từng đi tìm nhà bị từ chối vì quốc tịch. Đây là một hiện tượng có ghi nhận, không phải chuyện bạn tự nghĩ ra để giải thích một tuần xui xẻo. Phần dưới đây nói rõ: ai thật sự đã từ chối bạn, vì sao, pháp luật cho bạn cái gì và không cho cái gì, và cánh cửa nào mở nhanh nhất.

Ba bên khác nhau, ba kiểu từ chối

Câu "tôi bị từ chối" thực ra mô tả ba sự việc riêng biệt, hỏng ở ba giai đoạn khác nhau vì những lý do khác nhau. Nhầm lẫn giữa chúng là cách mất hai ba tuần vô ích.

Công ty môi giới đã loại bạn trước khi có hồ sơ nào tồn tại

Đây là trường hợp phổ biến nhất và cũng khó nhìn thấy nhất. Bạn hỏi về một tin đăng, và trong vòng một tiếng được trả lời rằng chủ nhà không nhận người nước ngoài, hoặc phòng vừa có người đặt mất rồi. Bạn chưa hề điền đơn xin thuê nhà (nyukyo moshikomisho), chưa ai hỏi đến thẻ cư trú của bạn. Không có hồ sơ nào được nộp lên cả; ai đó ở quầy đã quyết định câu trả lời từ trước.

Chủ nhà từ chối

Ở đây bạn đã nộp đơn thật, giấy tờ đã được thu, và câu trả lời về sau một ngày hoặc vài ngày, kèm câu "phía chủ nhà không đồng ý". Đây là một quyết định thật về chính bạn, thường được đưa ra dựa trên một tờ tóm tắt một trang: tên, tuổi, nơi làm việc, thu nhập, quốc tịch.

Công ty bảo lãnh đánh trượt bạn

Thường mất vài ngày, và trước đó hay có một cuộc gọi cho bạn hoặc cho công ty bạn. Từ được dùng là shinsa, tức thẩm định. Lý do tập trung quanh thời hạn lưu trú còn lại, thu nhập so với tiền nhà, chưa có lịch sử tín dụng ở Nhật, hoặc không gọi điện được, chứ không liên quan gì đến ý nghĩ của chủ nhà. Trường hợp này đọc bài thuê nhà không cần người bảo lãnh, vì cách xử lý hoàn toàn khác.

Chủ nhà nói gì khi họ từ chối

Đây là những lý do hay được đưa ra. Nêu ra không có nghĩa là chính đáng. Điểm chung: phần lớn được hóa giải bằng một tờ giấy chứ không bằng tranh luận.

• Sợ không liên lạc được lúc khẩn cấp. Hai giờ sáng ống nước vỡ, và chủ nhà tưởng tượng ra một cuộc gọi không ai nói được tiếng Nhật. Đây là lý do được nêu nhiều nhất, và cũng là lý do dễ vô hiệu hóa nhất: đưa tên một người liên lạc khẩn cấp nói được tiếng Nhật.
• Phân loại rác và tiếng ồn. Quy định phân loại và lịch đổ rác quả thật rắc rối, và một chủ nhà từng bị người thuê lâu năm phàn nàn sẽ hành động để tránh bị phàn nàn thêm. Họ hay diễn đạt kiểu "tôi phải giữ hòa khí với các hộ khác" chứ không nói đó là quan điểm của chính họ.
• Sợ người thuê về nước giữa chừng. Nỗi lo là một căn phòng đầy đồ đạc, không có địa chỉ liên lạc, và chi phí dọn bỏ vượt quá tiền cọc. Chuyện này xảy ra ít hơn nhiều so với mức lo sợ, nhưng nó giải thích vì sao thời hạn còn lại trên thẻ cư trú và sự ổn định của công việc lại nặng ký đến thế.
• Một lần từng gặp người thuê tệ. Một người thuê cũ để lại rắc rối, rồi bị khái quát thành chính sách. Trường hợp này giấy tờ của bạn không cạnh tranh được, vì nó không liên quan gì đến giấy tờ của bạn.

Pháp luật thật sự đứng ở đâu

Cần nói thẳng, vì thổi phồng chuyện này khiến người ta lao vào một cuộc chiến sai suốt nhiều tháng. Nhật không có một đạo luật nào cấm rõ ràng việc từ chối người thuê vì họ là người nước ngoài: không có luật chống phân biệt đối xử trong nhà ở kèm chế tài và một cơ quan chuyên trách thi hành. Đó là điểm xuất phát trung thực.

Cái có thật thì là thế này. Đã có những vụ dân sự riêng lẻ mà tòa xác định việc từ chối một người chỉ vì quốc tịch có thể cấu thành hành vi trái pháp luật, và đã tuyên bồi thường. Nhưng kiện như vậy thì chậm, cần chứng cứ rằng quốc tịch là căn cứ duy nhất, và kết cục là tiền chứ không phải căn phòng. Cục Nhân quyền của Bộ Tư pháp cũng có dịch vụ tư vấn, gồm cả tư vấn bằng tiếng nước ngoài: miễn phí, có thể liên hệ bên kia và đưa ra khuyến nghị, nhưng không có quyền buộc ai phải ký hợp đồng thuê nhà với bạn.

Thay đổi mang tính cơ cấu là Luật Mạng lưới an toàn nhà ở sửa đổi, có hiệu lực từ tháng 10 năm 2025. Luật này đưa cư dân người nước ngoài vào nhóm mà mạng lưới an toàn phải phục vụ, lập ra một loại nhà ở được chứng nhận có kèm hỗ trợ sinh hoạt, và dựng một cơ chế chứng nhận cho các công ty bảo lãnh tiền nhà. Đáng để hỏi chính quyền địa phương nơi bạn sống, nhưng hãy hiểu đúng: đây là một hệ thống đang được xây trong nhiều năm, không phải một cách giải quyết cho tuần này.

Làm gì tiếp theo, xếp từ nhanh nhất

1. Hỏi cho ra bên nào đã nói không

Hỏi thẳng: trong ba bên, bên nào từ chối? Rất nhiều nhân viên môi giới không chịu nói lý do nhưng vẫn trả lời câu này. Nếu là môi giới, một công ty khác vẫn có thể nộp hồ sơ cho đúng căn phòng đó. Nếu là chủ nhà, căn đó coi như mất. Nếu là công ty bảo lãnh, đổi sang công ty bảo lãnh khác vẫn có cửa.

2. Bổ sung đúng thứ đang thiếu

Thường là một trong bốn thứ: giấy chứng nhận đang làm việc (zaishoku shomeisho), giấy tờ thu nhập mạnh hơn, một người liên lạc khẩn cấp nói được tiếng Nhật, hoặc thời hạn còn lại trên thẻ cư trú dài hơn. Nếu thẻ của bạn hết hạn trong vài tháng nữa, gia hạn xong rồi nộp lại làm thay đổi hồ sơ của bạn mạnh hơn bất cứ thứ gì khác.

3. Đổi công ty môi giới

Các công ty môi giới khác nhau rất xa. Có nơi ngày nào cũng thu xếp cho khách nước ngoài và biết rõ chủ nhà nào chịu nhận; có nơi lặng lẽ lọc từ đầu. Nơi đã từ chối bạn ngay tại quầy sẽ không dốc sức cho lần thứ hai, nên đi chỗ khác thay vì nài nỉ.

4. Nhà UR

UR là cơ quan nhà nước và chính họ là chủ nhà, nên không có chủ tư nhân nào ngồi xem quốc tịch của bạn: không cần bảo lãnh, không tiền lễ, không phí môi giới. Đổi lại bạn phải qua bài kiểm tra thu nhập hoặc tiết kiệm, và nhà thường là các khu chung cư lớn khá xa ga. Không giới hạn độ tuổi, điều này quan trọng nếu bạn từ 50 tuổi trở lên.

5. Những đơn vị không có chủ nhà trong quy trình

Các đơn vị vận hành share house và căn hộ có sẵn nội thất tự sở hữu hoặc thuê lại toàn bộ tòa nhà, nên quyền duyệt là của chính họ và tiêu chí giống nhau với mọi người. Đơn vị quảng cáo ở đây làm cả hai loại: share house, dùng chung bếp và khu vệ sinh, và căn hộ khép kín có sẵn nội thất, kiểu một buồng hoặc 1K với bếp và khu vệ sinh riêng, một số phòng cho hai người ở.

Tiền nhà bắt đầu từ 38.000 yên mỗi tháng, so với mức trung bình khoảng 78.000 yên trở lên ở 23 quận Tokyo, không đặt cọc (shikikin), không tiền lễ (reikin), không phí môi giới, chỉ một gói vào nhà khoảng 30.000 đến 50.000 yên. Hãy tính theo mức 50.000 yên cho chắc và xác nhận con số đúng trong buổi tư vấn trực tuyến. Đơn đăng ký làm trên mạng, và sau này chuyển sang tòa nhà khác của họ mất 0 yên, kể cả sang vùng khác.

Nói thẳng phần giới hạn: người nộp đơn phải từ 18 đến 49 tuổi, chương trình này ở Tokyo và chỉ dành cho khách lần đầu, share house thì dùng chung thật chứ không phải nói cho vui, còn phí quản lý và điện nước thì không được công bố, nên hãy đòi con số tổng mỗi tháng bằng văn bản. Mặt được và mặt mất ở bài đánh giá Xross House.

Với thực tập sinh và kỹ năng đặc định, thời điểm mới là vấn đề

Nếu bạn đang ở ký túc do nghiệp đoàn hoặc công ty tiếp nhận bố trí, cú từ chối đầu tiên trong đời thường rơi vào đúng lúc bạn đổi công ty hoặc chuyển sang kỹ năng đặc định. Lúc đó hồ sơ của bạn yếu ở đúng những chỗ mà bên thẩm định soi kỹ nhất: công việc mới bắt đầu, chưa có ba tháng phiếu lương, và có khi thẻ cư trú đang chờ đổi.

Cách xử lý không phải là nộp thêm nhiều đơn hơn, mà là đổi thứ tự. Kiếm một chỗ ở không cần chủ nhà duyệt trước, đăng ký địa chỉ, đi làm vài tháng cho có phiếu lương, rồi mới nộp hồ sơ thuê nhà thông thường. Vài tháng chờ đó khiến hồ sơ của bạn khác hẳn, mà không phải trả giá bằng những tuần không có địa chỉ.

Chuẩn bị cho lần nộp sau

Gom một lần rồi dùng lại nhiều lần, để lần từ chối tiếp theo không phải vì giấy tờ.

• Thẻ cư trú với thời hạn còn lại dài nhất có thể; sắp hết thì gia hạn trước rồi hãy nộp.
• Giấy chứng nhận đang làm việc hoặc đang học, kèm phiếu lương hoặc giấy chứng nhận nộp thuế.
• Một số điện thoại Nhật đứng tên chính bạn.
• Một người liên lạc khẩn cấp nói được tiếng Nhật, chịu nghe máy, và đã đồng ý trước.
• Mục tiêu tiền nhà ở mức khoảng một phần ba thu nhập tháng, thứ này lặng lẽ xóa đi lý do từ chối phổ biến nhất.

Danh sách đầy đủ và tên gọi từng loại giấy ở bài giấy tờ cần có để thuê nhà ở Nhật.

Khi nào nên buông một căn phòng

Đây là phần khó nghe: cố đấm ăn xôi với một chủ nhà cụ thể gần như không bao giờ lật ngược được tình thế. Khi câu từ chối đã về từ phía chủ nhà, con đường thực tế là một câu hỏi cho rõ, và nhiều nhất là một lần nộp lại kèm đúng tờ giấy còn thiếu. Quá mức đó thì câu trả lời sẽ không đổi, còn căn phòng thì về tay người khác trong lúc bạn vẫn đang hỏi.

Cái giá của việc cố là mấy tuần không có địa chỉ, mà không có địa chỉ thì bạn không đăng ký cư trú được, không mở được tài khoản ngân hàng, và đôi khi lỡ cả ngày bắt đầu công việc. Hãy chạy hai hướng song song ngay từ ngày bị từ chối: một mặt tiếp tục nộp qua một công ty môi giới tử tế hơn, mặt khác giữ sẵn một phòng không cần chủ nhà duyệt, để lúc nào cũng có sàn đỡ dưới chân. Bức tranh tổng thể ở bài thuê nhà ở Nhật cho người nước ngoài.

Câu hỏi thường gặp